峰哥博客

首页 » UC编辑部奇闻 » 丰巢快递柜延长收费到18小时,没想到又被吐槽了……

丰巢快递柜延长收费到18小时,没想到又被吐槽了……

丰巢最近关于“12小时后收保管费”的事闹得沸沸扬扬,在前天宣布了调整后的政策——征得用户同意、免费时间延长到18小时、补偿1个月会员。

具体的整改效果如何?

有不少网友收到了丰巢发来的短信,快递员没有打电话联系,就放入了丰巢快递柜,只不过短信后面多了一句:

“丰巢已提醒快递员入柜前需征得您同意,如不同意自取请联系快递员取出。”

网友吐槽:

  • “很显然,这是在我的快递已经投放入柜的情况下与取件码一起发给我的。但是快递员并没有事先征得我的同意。”
  • “又这样先斩后奏'被告知',快递派件就没收到过电话,我人就在家,为什么没有任何通知又给我放快递柜?”
  • 丰巢打得好算盘,企图通过这样一句话就把自己的责任给推掉。让我联系快递员,请问我联系哪个快递员?

有人表示,只收到了一个取件码的短信:快递单号不知道,快递员联系方式没有,这要怎么联系快递员取出?

其实仔细一想,丰巢的这个通知话术,前后逻辑就是矛盾的。

要是快递员真的入柜前联系我了,我不同意放,哪还要再去联系快递员取出来呢?

你觉得保管18小时后收费合理吗?

快递员是否应该打电话沟通?

文章资料来源:

快科技:宣布调整后 丰巢今天的短信变了 网友:依然先斩后奏



文章如无特别注明均为原创! 作者: F_Robot, 转载或复制请以 超链接形式 并注明出处 峰哥博客
原文地址《 丰巢快递柜延长收费到18小时,没想到又被吐槽了……》发布于2020-5-17

分享到:
打赏&捐助 分享到QQ空间

评论

游客

  • 看不清楚?点图切换
切换注册/找回用户名密码

登录

Tips:登录后可以进入会员中心发布文章、评论等操作哦!

切换登录

注册