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一车苹果只因篷布不免路费?工作人员称篷布不是农产品,官方回应

在2021年2月1日,广东省广州市,一名货车司机拉着一车的苹果经过G45大广高速从化收费站的时候,因为一块篷布不免过路费,货车司机感到十分纳闷,便选择拍摄视频曝光到网络上,“就因为车上的一块篷布,然后就不免过路费。”

根据现场视频显示,货车司机质问工作人员:“就因为一块篷布?篷布是不是我们车上带的!是我们车上必须带的,是不是?”

对此,工作人员表示:“您需不需要用到篷布不是我们决定的,如果您需要备用篷布的话,您可以把它放好,但是不允许与农产品混装,肯定是要交过路费的。”

收费人员认为货车车厢内装载了苹果和一块篷布算是混装,所以不符合绿色通道标准,要求货车司机正常支付过路费,双方争执了4个多小时,随后,司机为了不耽误送货的时间,付完过路费后离开了。

货车司机王先生向记者介绍:“当我走到大广高速从化出口下高速的时候,他们不是要验绿通吗?在验的时候,我上面装的总共有1025件苹果,上面放了一块我车上用的篷布,篷布的大小就是两筐苹果的大小,交完3570元过路费之后我下来了,平时在别的收费站都是免费的,走这个收费站的时候就不行,当时的态度就是说啥都不行,然后就僵持了四个多小时。”

在2月2日,记者联系到大广高速从化收费站的负责人,对方表示:“当时的现场工作人员认为他是混装的,不符合绿色通道的优惠政策,我们认为现场工作人员对大货车的做法不是很恰当,有点太过死板,我们也对工作人员进行了教育,目前,我们公司已经是全额退款处理。”

根据漩涡视频报道,在2月2日,漩涡视频记者联系了大广高速,工作人员表示:“政策上,我们是没有问题的,因为就是这么规定的,但是出于人性化考虑,可能我们执行标准过于严格了,目前,已经退还了该笔费用。

对此,有网友表示:

“人性化?好搞笑啊!”

“这话说的,还得跪下谢谢你人性化了?”

“可见收费的随性,收得也随意,退得也随意。”

绥青新闻提醒您:

按照国家的相关规定,生鲜水果车辆是不收过路费的,目的就是为了保证老百姓的“菜篮子”,本来是政策的一手好经,结果却被念歪了,一个是想保住“菜篮子”,一个恨不得挖空“菜篮子”。

根据漩涡视频报道,工作人员回应称,政策是没问题的,出于人性化考虑才退款的,为什么这个解释会让一些网友听着特别别扭呢?到底是政策的不人性化,还是自己收费收得不人性化呢?

货车上的篷布,就因为放在了车里,然后就不执行国家政策了?如此有悖常理、有悖政策规定的做法,最终在舆论的压力下,终于认识到了自己的错误,与其说是突然人性化,不如说是在舆论这面镜子前,突然照出自己的不合适、不恰当。

很多时候,想要人性化,也并不难,首先是要多一些善意,一车苹果里放一块备用的篷布,怎么就能算和苹果是混装了呢?其次是多一些常识常理,要站在车主的位置上想一想,不放在车里,他还能放在哪里呢?最后就是多一些舆论思维,想一下这件事这么处理,如果放在舆论层面,舆论会作何评价呢?

尤其是最后一点,是每一个管理部门、管理人员,尤其是牵涉到收费的、罚款的、执法的,事关老百姓切身利益的,都应该去想一想,因为这是一个曝光越来越容易的时代,是一个民意越来越受重视的时代,也是一个维权意识越来越强的时代,一句话,有权不能任性,必须考虑反应。



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原文地址《 一车苹果只因篷布不免路费?工作人员称篷布不是农产品,官方回应》发布于2021-2-3

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