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红头文件之下,“好未来”“新东方”们须做出艰难选择

“双减”政策提的是“规范培训服务行为”,而不是连根拔起。培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的。培训机构正在艰难转型中,如果各方面都能跳出旧模式,没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的好未来。

“双减”政策出台已经一周了。度过了最初的惊慌,一切似乎没什么两样:暑期班还在正常开课,聘用境外师资的外教培训仍在继续,教育类上市企业的股票有所回升。

然而,平静的水面下,市场正紧盯着各试点地区即将制定的实施细则——学校工作日会不会延迟到五点半放学?不合规行为能有多少过渡时间?家长不接受该如何退费?

在忐忑等待的焦灼中,“好未来”“新东方”“猿辅导”们必须做几道艰难的选择题。

首先要想清楚,是彻底转变过去的商业模式,还是搞点“换汤不换药”的小动作?这本来不该是个问题,红头文件摆在那里,没有商量的余地。但小学到高中学习阶段有择校和升学的压力,学科培训的钱比较好挣。就拿“好未来”来说,旗下那么多子品牌,但知名度最高的还是主做学科培训的“学而思”。其他校外培训机构情况类似,甚至不惜通过虚假宣传贩卖焦虑,让原本不需要培优的学生也抢着报名。

现在,要舍弃最挣钱、最熟悉的业务,对校外培训机构来说不啻于砍去左膀右臂。有的机构尝试转型,但效果如何有待观察。如果新业务撑不起整改后的利润空间,受利益驱使和习惯使然,部分机构难免会有试图“挂羊头卖狗肉”的转型之举。有的机构宣称“遵守政策不留作业,但建议配合巩固练习”,还有段子说“夏令营的体育老师都是数学系高才生”。这显然不符合“双减”政策初衷,需要监管部门重点关注。

校外培训机构过去的商业模式是一边制造焦虑,一边治疗焦虑,本身就不值得提倡。长远一点想,家长虽然舍得为学科类培训花钱,但盯着家长钱包的对手也多,诱人的“糍粑”吃起来烫嘴得很。若能挣脱恶性竞争的死海,找到消费者需要、市场又没有供给的新服务,也许又是一片蓝海。

可是,蓝海到底在哪里?每个机构的积累、资源、特长不一样,所处地域也不一样,很难有统一答案,更加考验机构的决心和智慧。但必须提醒的是,校外培训机构切勿“病急乱投医”,尤其不能再陷入广告烧钱的畸形循环。

近一段时间,校外培训机构已经开展了“自救”努力,有的转战素质教育,有的看中了公务员考试,还有的一头扎进财商教育,相关广告投放有所增加。不是说不能靠广告获客,但转型这些领域看似可平滑过渡,实则有很高的专业门槛。如果没有可持续的商业模式,不往对社会有益的发展方向,反而又回到买流量获客的老路上,校外培训机构账上现金再多,也禁不起坐吃山空,还容易撞到虚假广告、不正当竞争的枪口上。对此,校外培训机构需要认真评估。

校外培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的。校外培训机构正在艰难转型中,其他主体既不要跟风式迷信,也不用一刀切抵触。“双减”政策提的是“规范培训服务行为”,而不是连根拔起。家长和学校可以根据自身状况,认真想想为什么要送孩子去培训班,孩子到底需要什么样的学习环境,能不能购买培训服务做一些有用的事情?如果各方面都能跳出旧模式,没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的美好未来。

来源:经济日报

记者:佘颖

责编:张倩



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原文地址《 红头文件之下,“好未来”“新东方”们须做出艰难选择》发布于2021-8-7
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