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首个没有“二选一”的“双11”来了 都有哪些新变化

中国商报(记者 蒋永霞 张涛)10月20日晚8点,随着预售的开始,第13个“双11”电商购物节正式拉开帷幕。今年“双11”依然是“加长版”,各大平台也都做好了大促的准备。尽管10月20日开启的预售不是限时抢购,且大促持续21天,但第一波预售当晚,消费者的热情就被调动了起来。中国商报记者观察到,在提振消费的主旋律下,今年“双11”主要有三大变化。

提前锁定“8点档”

截至今年,“双11”购物节已经走到了第13个年头。13年来,“双11”不断发生变化,为了突显新意,每一年电商平台与商家都会使出浑身解数。打折低价、红包雨、社交互动……这些花样都玩过了,业界开始担忧消费者对“双11”会不会产生疲惫。今年,各大平台继续加大促销力度,比如京东祭出4亿新品与价保的“杀手锏”,天猫将1000个品牌旗舰店的爆款商品全部补贴到五折,同时两家平台今年凑单门槛都降低到每满200元减30元。

今年“双11”各大电商平台依然按照加长版节奏开启促销活动,重要的节点包括两拨预售以及11月11日大促高峰。不同的是,今年“双11”两波预售时间都进行了提前:10月20日晚8点启动第一波预售,11月4日晚8点开启第二波预售。“8点档”成为近期消费者要锁定的重要节目。

如今,第一波预售已经开启,第一期“8点档”节目也开始播放,“收视”情况如何?据悉,预售开始没多久,就有网友反映给客服发消息发不出去,服务器崩了。一时间,“淘宝崩了”与“‘双11’预售”的话题一起冲上微博热搜。对此淘宝回应:“原来不熬夜的你们这么猛吗?”不仅如此,“原本不想买什么”以及李佳琦、薇娅直播间动态等“双11”相关话题也冲上热搜。

随着第一波预售的开启,“双11”的气氛被调动了起来,原本没有意识到“双11”已经开始的消费者也瞬时调整状态投入“战斗”。这时,对于各大电商平台与商家来说,也已然进入今年“双11”的赛道。

平台竞争更加开放公平

今年受新冠肺炎疫情影响,提振消费成为主旋律,“双11”电商大促也被寄予厚望。并且,今年随着互联网领域反垄断监管的加强,“二选一”取消,电商市场的竞争更加自由。在这样的环境下,电商平台开始淡化竞争氛围,将更多的精力放在服务与体验上。

据悉,今年“双11”各大电商平台推出多项措施,对商家进行支持。“双11”期间,天猫推出扶持商家十项政策,包括向商家补贴10亿元阿里妈妈推广红包;淘宝联盟计划启动史上对淘宝客最大力度的一次补贴;多项举措减少商家经营成本,在“双11”预售期,消费者支付定金后,商家即可提前收回货款,提前收款20天。在8-10月的商家备货期,还可获得网商银行最低六折的提前备货利息折扣等等。

今年京东“双11”聚焦中小企业,推出“降低退货运费险保费、减免商家贷款息费、补贴广告金、给予直播资源”等十项举措,在简化规则、降低参与门槛的基础上,中小企业商家可获得更多广告和流量扶持。

对于消费者端,电商平台也处处为消费者考虑。比如将预售开启时间调整为晚上8点,让消费者不用再熬夜;今年天猫与京东都推出满200元减30元的平台优惠,大大降低凑单门槛;另外淘宝推出商品极速退款服务、一键分享购物车、淘宝老年版本等;京东也在“双11”期间加码“小时购”和保价服务,提升消费者体验。

有证券机构分析称,“二选一”的取消创造了更加公平的竞争环境,长期来看在反垄断趋严的背景下,电商平台只有通过不断提升商家体验,通过商业赋能巩固商家资源,来实现平台的可持续增长。更大程度的公平与普惠开始成为各大平台共同追求的目标。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅也表示,电商平台之间的竞争越来越开放公平,这是今年“双11”的一个明显特征。庄帅还谈道,受新冠肺炎疫情影响,社会消费承受了很大的压力,“双11”大促在提振消费情绪方面可以发挥一定的作用,不过这还不够,电商平台和社会各方还需进一步努力。

电商直播带头厮杀

今年“双11”第一波预售,直播带货实实在在秀了一把。各大直播带货平台并未公布平台数据,但头部主播的销售额早早公布。淘宝主播销售榜显示,李佳琦10月20日直播销售额达到106.53亿元,薇娅直播销售额为82.52亿元。最终两家直播间的观看人次也均突破2亿。

一位参与这次“双11”大促的商家负责人告诉中国商报记者,10月21日一早看到李佳琦和薇娅的销售额,他也被震惊到,不过想想也在情理之中,因为现在直播带货确实很受商家喜爱。“从传统店庆到聚划算,到‘双11’大小会场,再到挤破头去头部主播直播间,其实商业本质没变,商家追捧直播带货就是为了卖货。直播带货尽管目前有一些痛点,但它的优点也非常明显,直播间有现场展示和互动,这是传统电商做不到的,对于我们商家来说,这种模式很香。”在这位商家负责人看来,直播带货正处于增长期。

“直播电商会成为今年‘双11’的一个主力,也是亮点。现在有达人主播、商家自播等各种形式的带货,各大电商平台也在力推,它的发展很有前景。”庄帅表示,几乎所有电商平台都在推动直播带货发展,今年“双11”也都会启动直播带货,只是力度会有不同。

有市场就有竞争,今年直播带货领域的厮杀或许会更加激烈。庄帅表示,今年“双11”直播电商战场的主要参与者是淘宝、抖音、快手,竞争也会在这三家平台间展开。

2021年是淘宝直播第六次迈入天猫“双11”战场,但是对它来说今年并不轻松。据悉,今年将是淘宝直播投入力度最大的一届“双11”。抖音和快手在直播带货领域的快速崛起,是淘宝直播不敢松懈的原因。中国商报记者注意到,抖音和快手也都在积极参与“双11”大促。比如抖音推出“双11好物节”,10月15日就早早拉开大促序幕。快手的“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日,主题为“宠粉好主播,实在好生活”。“双11”期间,抖音和快手还将推出直播间贴流贴价、限时佣金减免、保价“双11”等多项举措,来帮助商家、达人等合作伙伴快速达成销售目标。

预售开始了,直播带货氛围带动起来了,“双11”的战斗才刚刚打响,你的消费情绪被调动起来了吗?



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原文地址《 首个没有“二选一”的“双11”来了 都有哪些新变化》发布于2021-10-25
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