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评论丨监控员工离职倾向,别把打工人当机器人

这样的举措,恐怕不仅不能让员工产生凝聚力和向心力,反而会让员工觉得,公司从一开始就不信任自己、防备自己。

近日,伴随着知乎裁员传闻,一个号称能监控员工离职倾向的系统进入大众视线。 一张网传系统后台图片显示,一名员工访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。据报道,研发这一系统的是上市公司深信服,市值超过600亿元,该系统3年只需4万元。

看到这样的消息,估计是个打工人都会一哆嗦。对于绝大多数职场人而言,要说上班从来没有摸过鱼,几乎是没人信的。因为人非圣贤,更不是神仙,这就和上学时开小差、听课走神一样,是人的精神状态的一种正常现象。现在,当你得知自己上班时的一举一动,都在老板的眼睛监视之下,是种什么心情?

无独有偶,去年11月,一条关于“国美通报批评员工上班摸鱼”的新闻登上了热搜。在一份名为《关于违反员工行为规范的处罚通报》的文件中,国美控股集团统计排查了当年8月30日至9月3日期间员工的“非工作流量信息”,对11名员工进行了通报和相应处罚。彼时,“监控员工”就已经引发争议。

现在,专门监控员工网上办公行为的软件流行,更是让职场人心情复杂。暂且不说,这样的监控是否有违雇佣关系中平等互信的原则;哪怕是要安装,至少要告知员工,满足员工的知情权。

然而,正如深信服的工作人员所表示的:“我们一般都会建议客户要告知员工,因为员工有知情权,但老板为了更好的效果肯定是不告知的。”一家公司在员工不知情的情况下就监控其电脑,其合法性是否还值得商榷?

说到底,电脑只不过是现代办公场景下的一个工具而已,它并不能全然体现员工工作能力与效率。一家公司对员工的考核,关键还是要看实际成果,也即有着怎样的业绩、为公司带来了怎样的效益。换句话说,每家成熟的公司,本身都不缺一套完善的考核系统,通过对办公工具的监控来进一步考核,完全是多此一举。

这样的举措,恐怕不仅不能让员工产生凝聚力和向心力,反而会让员工觉得,公司从一开始就不信任自己、防备自己。这种不被信任的感觉,一定会在员工心中留下些什么。要知道,人是智慧生物,更是情感动物,他们不是机器,不可能拥有绝对理性。他们哪怕表面上在监视下老老实实上班,内心可能也是排斥的,无法真正产生归属感。

更何况,具体到求职、离职,那是员工的基本权利,如果有更好的平台、更高的待遇、更优良的工作环境,人往高处走是再正常不过的常情。只要员工按照合同约定正常离职,公司就无权强留或阻挠。换个角度,如果公司可以监控员工离职倾向,那么员工能否监控老板裁员倾向?

我们看待一种行为的合理性,不能仅仅从实施方的需求和利益来评判,还要站在被实施方的立场和角度来衡量。这也是类似问题,屡屡引发争议甚至抗议的关键。

红星新闻特约评论员 樊成

编辑 尹曙光

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原文地址《 评论丨监控员工离职倾向,别把打工人当机器人》发布于2022-2-14
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