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女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私,小度回应:看护助手功能不会自动开启,强烈要求商家停止该行为

女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私,小度回应:看护助手功能不会自动开启,强烈要求商家停止该行为

蓝鲸TMT频道7月5日讯,据有关媒体报道,7月1日,在辽宁本溪,羊女士在民宿房间里玩小度智能音箱时发现,上方的摄像头拍到很多住客的隐私视频,于是跟房东沟通退房并报警处理。对此,小度官方微博发布声明称,视频中该民宿使用的小度智能屏为普通用户版。小度《看护助手协议》中明确规定,普通用户版产品仅允许在家庭场景下使用,如有非法利用看护功能给他人造成隐私威胁或伤害的行为,小度有权封禁该用户小度账号,并通知公安机关进行进一步处理。

女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私,小度回应:看护助手功能不会自动开启,强烈要求商家停止该行为

据悉,羊女士表示,这个智能音箱有看护模式,捕捉到了六七段自己和朋友在房间内走动的视频,下面还有很多陌生人的隐私视频。考虑到智能音箱的看护模式可能是人为开启的,真的特别后怕。

小度方面同时表示,视频中所展示的录制功能,为小度智能屏“看护助手”功能。该功能的研发初衷,是帮助用户在异地也可通过家中智能屏摄像头看护老人和孩子,便于发生意外时进行及时处理。需要特别说明的是,小度智能屏不会默认、自动开启摄像头及“看护助手”功能,仅设备管理员有权限在手机端小度App中先行绑定设备,或在智能屏端进行设置后,再通过手动点选“看护助手”才能开启该功能。为了保护用户及家人的隐私安全,小度“看护助手”功能在监控、录制并上传看护视频期间,都会在小度设备端给予明确提醒,清晰告知用户该功能正在运行。

因此,小度强烈要求商家尽快停止该行为,同时小度已与视频当事人取得联系,坚决支持视频当事人维权,小度也将竭力配合、协助警方的问询和调查。

此外,就外界关心的酒店中常见的小度智能设备隐私安全问题,小度专门针对酒店等商用途径研发了小度智能屏(酒店版),去除了摄像头,除充电口外无外露的物理端口,并且移除 OTG接口,使用安全ADB方案,提高了从外部破解产品的难度,防止刷机或暴力破解植入恶意软件,最大程度保护用户隐私。

小度方面强调,如果小度产品处于待机或未唤醒状态,小度绝不会自动采集、识别用户及周边的音视频信息。



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原文地址《 女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私,小度回应:看护助手功能不会自动开启,强烈要求商家停止该行为》发布于2022-7-5
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